משלוחים ואיסוף עצמי

שליח עד הבית

  1. עלות משלוח לכל רחבי הארץ הינה 35 ₪, אשר יתווספו למחיר סל הקניות בעת תהליך הצ'קאאוט.
  2. הזמנה תהיה מוכנה למשלוח תוך 24 שעות מסיום תהליך הרכישה באתר, ותגיע ללקוח בתוך 2-7 ימי עסקים.
  3. במשלוח ליישובים מרוחקים, כגון יישובי יו"ש, רמת הגולן, ערבה, אילת וכיו"צ ההזמנה תגיע ללקוח תוך 14 ימי עסקים. אנחנו עושים הכל כדי להגיע ללקוחותינו במהירות, אם יש לכם דחיפות מיוחדת אנא ידעו.
  4. זמני המשלוח לא כוללים שישי-שבת, ערבי חג וחגים. ייתכנו עיכובים בזמני האספקה בימי מכירות מיוחדים, סיילים ומבצעים.
  5. שימו לב! יש באתר מספר פריטים גדולים במיוחד אשר לא נכללים תחת "משלוח חינם". במקרים אלו עלות המשלוח תצוין באופן ברור בעמוד המוצר. 
  6. אספקת המוצר ע”י האתר יעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום מאת חברת האשראי ו/או מאת חשבון הפיי פאל, כלומר המוצר שולם, כמפורט לעיל, המוצר יסופק לכתובת שהמזמין הקליד ו/או מסר בעת ביצוע ההזמנה בטופס המקוון.
  7. האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו כי המוצר יגיע במהירות.
  8. זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
  9. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר תודיע למזמין ותפעל למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים.
  10. מועדי האספקה המצוינים באתר ולעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי של האתר ו/או מן המלאי של הספק הרלוונטי.
  11. דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר. במכירה בתשלומים באמצעות בכרטיס אשראי ו/או באמצעות חשבון הפיי פאל. האתר רשאי לגבות את דמי המשלוח עם חיוב התשלום הראשון.
  12. האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:
  • כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
  • כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.
  • מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.
  • זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’ לא כולל ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג).

על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.

  • יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המזמין יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. 

איסוף עצמי

  1. ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש מהגלריה שלנו בעמק חפר. אנו נודיע לכם כאשר הזמנתם מוכנה לאיסוף. יש חניה בשפע, אבל נשמח גם להוציא לכם את ההזמנה לרכב אם אתם ממהרים.
  2. במידה ולא קיבלתם אישור הזמנה תוך 48 שעות ממועד ההזמנה, אנא צרו איתנו קשר.